Ladendetektiv

So arbeitet ein Ladendetektiv

Unsere Ladendetektive bewegen sich unauffällig wie Kunden durch Ihr Geschäft. Sie erkennen typische Verhaltensmuster – Umverpacken, Etiketten tauschen, Ablenkungsmanöver, Bandenarbeit – beobachten den Tatablauf lückenlos und stellen den Täter erst, wenn er die Kasse ohne Bezahlung passiert hat. Dann folgt der standardisierte Ablauf: Ansprache, Rückführung ins Büro, Feststellung der Personalien, Sicherung der Ware, Dokumentation und Übergabe an die Polizei.

ICE Sicherheit & Service stellt Ladendetektive für Modefilialen, Drogerien, Supermärkte, Elektronikmärkte, Baumärkte, Parfümerien und Kaufhäuser in Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen, Heilbronn, Pforzheim und Karlsruhe.

Leistungen

Verdeckte Beobachtung und Feststellung

Rechtssichere Feststellung nach § 127 StPO, Deeskalation, Schutz der Mitarbeiter, Vermeidung von Falschbeschuldigungen.

Dokumentation und Anzeige

Standardisierte Fallberichte, Beweissicherung, Vorbereitung der Strafanzeige, Zeugenaussage vor Gericht, Durchsetzung von Hausverbot und Fangprämie.

Mitarbeiterdiebstahl und Kassenbetrug

Testkäufe, Kassenauswertung, verdeckte Beobachtung im Lager und an der Kasse – diskret und in Abstimmung mit Filialleitung und Datenschutz.

Rückgabe- und Etikettenbetrug

Erkennen von Preismanipulation, Umverpackung und betrügerischen Retouren.

Warum Ladendetektive sich rechnen

Ein Ladendetektiv reduziert nicht nur die Inventurdifferenz durch aufgedeckte Fälle – die Abschreckungswirkung, wenn sich herumspricht, dass in Ihrer Filiale kontrolliert wird, ist oft noch größer. Die meisten Kunden starten mit festen Einsatztagen an umsatzstarken Tagen und passen den Umfang nach den ersten Wochen anhand der Fallzahlen an.