Empfangs- & Pfortendienst

Empfang und Pforte: Sicherheit, die willkommen heißt

Der Empfang ist der erste Eindruck, den Kunden, Bewerber und Geschäftspartner von Ihrem Unternehmen gewinnen – und zugleich die wichtigste Kontrollstelle für den Zutritt. Unser Empfangs- und Pfortendienst verbindet beides: professionelle Begrüßung und Betreuung, konsequente Zutrittskontrolle und die Überwachung sicherheitstechnischer Anlagen.

ICE Sicherheit & Service stellt Empfangs- und Pfortenpersonal für Unternehmen, Bürogebäude, Industriestandorte, Kliniken, Behörden und Hotels in Ludwigsburg, Stuttgart, Esslingen, Göppingen, Heilbronn, Pforzheim und Karlsruhe – tagsüber, nachts oder rund um die Uhr.

Leistungen

Besuchermanagement

Anmeldung, Ausgabe von Besucherausweisen, Information des Gastgebers, Begleitung zu Besprechungsräumen, Führung von Besucherlisten (auch digital, DSGVO-konform).

Zutrittskontrolle und Ausweiswesen

Prüfung von Berechtigungen für Mitarbeiter, Fremdfirmen und Lieferanten, Verwaltung von Schlüsseln und Zutrittskarten, Bedienung von Schranken, Toren und Zutrittssystemen.

Telefonzentrale, Post und Lieferungen

Annahme und Vermittlung von Anrufen, Entgegennahme von Post und Paketen, Koordination von Kurieren und Handwerkern, Verwaltung von Poolfahrzeugen.

Sicherheitsaufgaben

Überwachung von Einbruch- und Brandmeldeanlagen, Kamerabildern und Notrufen, Erstreaktion bei Störungen und Notfällen, Alarmierung nach Ihrem Notfallplan, Öffnungs- und Schließdienst.

Empfangsdienst im Hotel

Für die Hotellerie stellen wir Empfangskräfte, Doormen und Night Auditors, die Check-in, Gästebetreuung und Sicherheit übernehmen – mehr dazu unter Sicherheitsdienst für Hotels.