Baustellenüberwachung
Rund-um-die-Uhr-Schutz gegen Diebstahl, Vandalismus und unbefugten Zutritt – mit Kameratechnik, Streifendienst und Drohnenüberwachung.
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Sicherheit für Handel und Shopping
Ladendetektive, Doormen und Shop Guards für Einzelhändler, Filialisten und Einkaufszentren in Stuttgart, Ludwigsburg und der Region – sichtbar wo es abschreckt, unsichtbar wo es zählt.
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Die Ausgangslage
Ladendiebstahl verursacht im deutschen Einzelhandel jedes Jahr Inventurdifferenzen in Milliardenhöhe. Betroffen sind längst nicht nur Kaufhäuser und Elektronikmärkte, sondern auch Drogerien, Modefilialen, Supermärkte und inhabergeführte Fachgeschäfte. Hinzu kommen organisierte Banden, aggressive Kunden und der Schutz von Mitarbeitern an Kasse und Verkaufsfläche.
ICE Sicherheit & Service bietet Einzelhändlern in Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen, Heilbronn, Pforzheim und Karlsruhe ein abgestimmtes Konzept aus Ladendetektiven, Doormen und Shop Guards, Videotechnik und Mitarbeiterschulung. Ziel ist nicht nur weniger Diebstahl, sondern eine angenehme Einkaufsatmosphäre, in der sich ehrliche Kunden willkommen fühlen.

Unsere Ladendetektive bewegen sich unauffällig als Kunden auf der Fläche, erkennen typische Diebstahlmuster und stellen Täter rechtssicher nach Verlassen des Kassenbereichs. Jeder Fall wird protokolliert, die Ware gesichert und die Anzeige bei der Polizei vorbereitet. Ihre Mitarbeiter müssen keine Konfrontation führen – das übernehmen wir.
Neben klassischem Ladendiebstahl erkennen unsere Detektive Preisetiketten-Betrug, Rückgabebetrug und Mitarbeiterdiebstahl. Auf Wunsch führen wir Testkäufe durch und werten Kassendaten gemeinsam mit Ihrer Filialleitung aus.
Ein Doorman am Eingang ist die sichtbarste Form der Prävention. Er begrüßt Kunden, hat den Ein- und Ausgang im Blick, reagiert auf Alarme der Warensicherung und greift bei Störungen sofort ein. Shop Guards auf der Verkaufsfläche unterstützen an neuralgischen Punkten wie Elektronik, Kosmetik oder Spirituosen und sichern Umkleiden und Kassen.
Gerade in der Innenstadt von Stuttgart, an der Königstraße oder in Einkaufszentren wie Milaneo, Breuningerland oder Marstall Ludwigsburg gehört das Zusammenspiel aus Doorman und Detektiv heute zum Standard größerer Filialen.
Wir beraten Sie zur Positionierung von Kameras, zur DSGVO-konformen Beschilderung und zur Auswertung von Aufzeichnungen im Verdachtsfall. In Kombination mit elektronischer Artikelsicherung (EAS) und geschultem Personal sinkt die Inventurdifferenz messbar – erfahrungsgemäß bereits in den ersten Wochen nach Einsatzbeginn.
Die beste Prävention beginnt bei Ihrem Team. In kurzen Praxisschulungen vermitteln wir, wie Mitarbeiter verdächtiges Verhalten erkennen, Kunden richtig ansprechen und sich bei Bedrohungen selbst schützen. Das senkt nicht nur den Schwund, sondern auch die Belastung Ihres Personals.
Weitere Praxistipps finden Sie in unserem Beitrag Wie Doormen und Shop Guards Ladendiebstahl verhindern.
Unser Stammsitz ist Ludwigsburg. Regelmäßig im Einsatz sind wir in Ludwigsburg, Stuttgart, Esslingen, Göppingen, Geislingen, Metzingen, Pforzheim, Karlsruhe und Heilbronn sowie in der gesamten Region Mittlerer Neckar. Auf den Stadtseiten finden Sie unsere Schwerpunkte vor Ort.
So arbeiten wir
Ein klarer Ablauf, damit Sie jederzeit wissen, woran Sie sind.
Wir hören zu: Was soll geschützt werden, wann, wie lange und mit welchem Risiko rechnen Sie?
Vor Ort erkennen wir Schwachstellen, die aus der Ferne unsichtbar bleiben – kostenlos und unverbindlich.
Sie erhalten ein schriftliches Konzept mit Personaleinsatz, Technik und transparenten Kosten.
Wir starten, dokumentieren jeden Kontrollgang und melden Vorfälle – nachvollziehbar und lückenlos.
Das sagen unsere Kunden
Auszüge aus echten Google-Rezensionen zu ICE Sicherheit & Service in Ludwigsburg – aktuell 5.0 von 5 Sternen.
„Ein familiärer und hoch freundlicher, menschenwürdiger Umgang.“
„Sehr freundlicher Kontakt und toller, professioneller Service!“
„Ist diese Firma im Haus, läuft alles reibungslos.“
FAQ
Ladendetektive werden in der Regel stundenweise abgerechnet. Der Preis richtet sich nach Einsatzdauer, Tageszeit und Anzahl der Mitarbeiter. Viele Händler starten mit festen Einsatztagen (z. B. Freitag und Samstag) und erweitern bei Bedarf. Sie erhalten ein transparentes Angebot ohne Mindestlaufzeit.
Ja, im Rahmen des Jedermann-Festnahmerechts nach § 127 StPO, wenn ein Diebstahl beobachtet wurde. Unsere Detektive sind genau darin geschult, arbeiten deeskalierend und dokumentieren jeden Vorgang rechtssicher für die Anzeige.
Ja. Auch inhabergeführte Fachgeschäfte, Boutiquen und Apotheken profitieren von tage- oder stundenweisen Einsätzen – besonders in Stoßzeiten, in der Vorweihnachtszeit oder bei wiederkehrenden Verlusten.
Der Doorman ist uniformiert und sichtbar am Eingang – er schreckt ab und begrüßt Kunden. Der Ladendetektiv arbeitet in Zivil auf der Fläche und stellt Täter fest. Beide ergänzen sich; welche Kombination sinnvoll ist, klären wir bei einer kostenlosen Begehung.
Alle Einsatzkräfte sind in Deeskalation und Konfliktmanagement geschult. Sie schützen Ihr Personal, beruhigen Situationen und ziehen bei Bedarf die Polizei hinzu.
Schwerpunkte sind Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen, Heilbronn, Pforzheim und Karlsruhe sowie die Einkaufszentren der Region Mittlerer Neckar.
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