Doorman & Shop Guard

Doorman: der sichtbare Schutz am Eingang

Ein Doorman steht am Eingang Ihres Geschäfts, begrüßt Kunden, behält Ein- und Ausgang im Blick und reagiert sofort auf Alarme der elektronischen Warensicherung. Allein seine Präsenz senkt die Zahl der Diebstahlversuche erheblich – professionelle Täter meiden Geschäfte mit sichtbarer Sicherheit.

ICE Sicherheit & Service stellt Doormen und Shop Guards für Modehäuser, Elektronikmärkte, Drogerien, Supermärkte, Juweliere, Luxusboutiquen und Einkaufszentren in Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen, Heilbronn, Pforzheim und Karlsruhe.

Shop Guard: Sicherheit auf der Verkaufsfläche

Shop Guards bewegen sich uniformiert auf der Fläche – an Hotspots wie Elektronik, Kosmetik, Spirituosen und Umkleiden. Sie unterstützen das Verkaufspersonal, greifen bei Konflikten deeskalierend ein, kontrollieren Umkleiden und sichern Kassenbereiche. In Kombination mit unseren Ladendetektiven in Zivil entsteht ein Konzept aus sichtbarer Abschreckung und verdeckter Feststellung.

Leistungen

Eingangs- und Ausgangskontrolle

Reaktion auf EAS-Alarme, Kontrolle von Kassenbons bei Verdacht, Durchsetzung des Hausrechts.

Schutz von Mitarbeitern und Kunden

Deeskalation bei aggressiven Kunden, Unterstützung bei Überfall- und Bedrohungssituationen, Alarmierung der Polizei.

Öffnung, Schließung, Inventur

Begleitung beim Öffnen und Schließen, Bewachung bei Inventur, Umbau und Nachtlieferungen.

Aktionszeiten und Saison

Verstärkung bei verkaufsoffenen Sonntagen, Rabattaktionen, Black Friday und in der Vorweihnachtszeit.

Doorman für Luxus-Einzelhandel

Für Juweliere, Uhrenhäuser und Boutiquen stellen wir Doormen mit gehobenem Auftreten, die Einlass steuern, Kunden begleiten und Raubversuche durch Präsenz verhindern – diskret und dem Ambiente angemessen. Hintergründe im Beitrag Wie Doormen und Shop Guards Ladendiebstahl verhindern.