Night Auditor

Was ist ein Night Auditor?

Der Night Auditor ist die nächtliche Rezeptionskraft eines Hotels mit einer zusätzlichen Aufgabe: dem Night Audit, dem buchhalterischen Tagesabschluss im Property-Management-System. Er prüft und schließt die Kassen, bucht Übernachtungen und Leistungen, erstellt Berichte für das Management und bereitet den Folgetag vor. Gleichzeitig ist er Ansprechpartner für Gäste, die spät anreisen oder nachts Hilfe brauchen – und verantwortlich für die Sicherheit des Hauses.

ICE Sicherheit & Service stellt Night Auditors und Nachtportiers für Hotels, Boardinghäuser und Serviced Apartments in Stuttgart, Ludwigsburg, Esslingen, Heilbronn, Pforzheim und Karlsruhe – dauerhaft oder als Vertretung bei Urlaub und Krankheit.

Aufgaben unserer Night Auditors

Rezeption

Late Check-in, Early Check-out, Reservierungsanfragen, Weckrufe, Taxibestellungen, Auskünfte – freundlich und mehrsprachig.

Night Audit

Kassenabschluss, Tagesabschluss im Hotelsystem, Rechnungsstellung, Berichte, Vorbereitung der Frühstücks- und Abreiselisten.

Sicherheit

Rundgänge durch Etagen, Tiefgarage und Außenbereich, Kontrolle der Eingänge, Reaktion auf Brandmelde- und Aufzugsnotrufe, Umgang mit alkoholisierten oder unbefugten Personen, Alarmierung nach Notfallplan.

Service

Kleine Bar- und Roomservice-Leistungen, Betreuung von Gästen bei Notfällen, Übergabe an die Frühschicht.

Nachtportier ohne Night Audit

Wenn der Tagesabschluss automatisiert läuft oder durch Ihr Team erfolgt, stellen wir Nachtportiers, die Empfang und Sicherheit übernehmen – auf Wunsch kombiniert mit Brandschutzhelfer-Qualifikation.